Consejos para el Consumidor vía Internet

Las navidades son una época de compras a mansalva. Internet en estos últimos años se ha convertido en el medio ideal para comprar no sólo vuelos, sino también productos como camisetas, zapatillas, ropa, relojes, música, libros, etc. Ya hemos perdido un poco el miedo a lo que hay detrás de Internet y ya dejamos nuestros datos de la tarjeta en cualquier sitio web.

Días atrás dimos algunos consejos que el Buscador Mozilla Firefox enumeraba a la hora de realizar una compra a través de Internet, pero veamos qué dicen la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), la Agencia Nacional de Protección del Consumidor y la National Cyber Security Alliance (NCSA)… ¿demasiados?

Estas tres entidades anuncian a la comunidad viciosa y “comprona” que tengan precauciones a la hora de realizar una compra por Internet. Algunos consejillos son:

•    Verifique la confiabilidad del vendedor. Antes de comprar, haga algunas averiguaciones sobre el vendedor.
•    Lea la política de privacidad del sitio Web para enterarse de qué manera usa y comparte su información personal.
•    Lea especialmente las políticas de devolución.
•    Preste atención a las descripciones del producto, y verifique la autenticidad de ciertas marcas reconocidas que figuran en rebajas.
•    No se deje atrapar por un e-mail o un anuncio pop-up falso.
•    Proteja su ordenador, por lo menos un antivirus, un anti-spyware y un firewall.
•    A la hora de realizar el pago es mejor utilizar una tarjeta de crédito ya que el comprador tendrá la posibilidad de procurar un crédito de parte de la compañía emisora de la tarjeta en caso de que no le entreguen el producto o que le entreguen algo diferente a lo comprado.

Como veréis es todo una osadía comprar algo por Internet, pero no os creáis todo lo que veas en la web. Es importante tener cuidado a la hora de realizar compras en Internet, pero en la actualidad el usuario está muy bien protegido por sistemas bancarios y legales.

Que estas navidades nadie te prive de tener una buena fiesta. Llena el árbol de regalitos y diviértete.